Escolaridad:
licenciatura
Experiencia:
•Lic. Informática, Computación o afín
•Experiencia 2 años brindando soporte técnico de primer nivel
Habilidades y conocimientos:
•Gestionar los tickets de mesa de ayuda (vía telefónica, correo, etc.)
•Brindar soporte técnico y servicio de primer nivel a clientes y usuarios
•Analizar, categorizar, priorizar y asignar los tickets de usuarios
Zona de trabajo:
Ecatepec de Morelos
Ofrecemos:
•Contratación directa por la empresa
•Prestaciones superiores a la ley
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